04 Nov 2021

Numéros d'urgence et contacts utiles

14 Oct 2021

Numéros d'appels d'urgence

 

Numéro européen unique 112
SAMU 15
Pompiers 18
Appels d'urgence pour les personnes sourdes et malentendantes 114
Prévention du suicide
numéro national de prévention du suicide : écoute professionnelle et confidentielle , accessible 24h/24 et 7j/7 - appel gratuit
site : www.3114.fr
3114
Femmes victimes de violences

En cas d'urgence et de danger immédiat :  appeler le 17
                                                                    utiliser le 114 par SMS (pour les personnes sourdes et malentendantes)

Pour signaler sa situation sur internet sur la plateforme dédiée ouverte tous les jours,  24h/24, avec tchats non traçable :   www.arretonslesviolences.gouv.fr

Pour une écoute , un conseil, une orientation   : 3919  (appel gratuit, anonyme, fonctionnant  24h/24 et 7j/7,  jours fériés inclus) . La plateforme est également accessible aux personnes sourdes et/ou ayant des troubles du langage.

Urgence
17
(114 par SMS)

 

Ecoute, conseil, orientation
3919

Signalement de violences sexuelles et sexistes :
Portail de signalement en ligne  gratuit, anonyme et disponible 24h/24 et 7j/7 depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone.  Accueil personnalisé et adapté par un policier ou un gendarme.

www.service-public.fr/cmi

IVG, contraception, sexualité
Des professionnels sont à votre écoute pour :
vous renseigner et vous orienter,
 recevoir une information personnalisée et neutre sur la  contraception et l’IVG ,
 bénéficier d’un espace de parole relatif aux questions de sexualité et de prévention.

0800 08 11 11

numéro national, gratuit et anonyme, qui n'apparaît pas sur les factures téléphoniques, accessible du lundi au samedi de 9h à 20h

Appel d'urgence pilule du lendemain numéro vert
0 800 881 755
Discriminations homophobes,  en raison de l'orientation sexuelle ou de genre
L'association LE REFUGE vient  en aide aux jeunes de 18 à 25 ans victimes de LGBT phobies , en proposant un hébergement temporaire, un accompagnement social et psychologique.
Numéro ouvert 7j/7 et 24h/24
0 631 596 950

Maltraitance des enfants :
"allô, enfance en danger"
(numéro gratuit et anonyme - 7j/7 et 24h/24)

Comment alerter ?  qui contacter ?
www.alerterpoursauver.org

119

Maltraitance des personnes âgées et personnes handicapées adultes :
- Vous êtes une personne âgée ou une personne adulte handicapée et êtes victime de maltraitance
- Vous êtes témoin de situations de maltraitance (entourage privé et professionnel)
 - Vous prenez soin d’une personne âgée ou handicapée et avez des difficultés dans l’aide apportée

Une équipe de professionnels est à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 19h
service gratuit -  prix d'un appel local

3977
Pharmacies de garde (www.3237) 3237

Permanence des soins
Un médecin régulateur donnera des renseignements ou conseillera de se rendre à la Maison Médicale de Garde.
Ouverte tous les soirs de 20 h à minuit
Ouverture le samedi, dimanche et jours fériés de 8 heures à minuit
avenue des Berges de l'Aude (Patte d'oie)

15
Centre Hospitalier de Carcassonne
1060 chemin de la Madeleine - CS 40001
11010 Carcassonne cedex
www.ch-carcassonne.fr
0.468.242.424

Polyclinique Montréal
Route de Bram- 11890 Carcassonne cedex 9
mail : montreal.medipole-partenaires.fr
Standard général : 0826 30 53 53

Urgence
0.826.305.353

14 Oct 2021

Sites d'informations Social / Santé

Organisation Mondiale de la Santé : l'organisation qui dirige et de coordonne la santé mondiale au sein du système des Nations Unies
Réseau Français des Villes-Santé de l'OMS (R.F.V.S. de l'OMS)
Ameli.fr - l'Assurance Maladie en ligne
Inpes - Santé publique France

Ministère des Affaires sociales et de la Santé
Ce site référence 4 rubriques :

  • prévention en santé
  • santé et environnement
  • soins et maladie
  • système de santé et médicaux-sociaux

Centre Hospitalier de Carcassonne
1060 chemin de la Madeleine - CS 40001
11010 Carcassonne cedex
Téléphone : 04 68 24 24 24
Numéro d'urgence pour les patientes exposées à un cancer du sein : 04 68 24 28 77 de 9h à 12h et de 14h à 17h

Polyclinique Montréal
Route de Bram
08 26 30 53 53
Numéro d'urgence pour les patientes exposées à un cancer du sein : 04 68 11 53 59 de 9h à 12h et de 14h à 18h

Pour les voyages à l'étranger : www.diplomatie.gouv.fr / www.pasteur.fr

 

14 Oct 2021

Vos contacts locaux Social / Santé

Ces organismes sont à votre service pour vous aider à trouver une solution à votre problème.

Centre Hospitalier

1060 chemin de la madeleine 11000 CARCASSONNE
Horaires d'ouverture :

  • Lundi : de 8h30 à 13h30 et de 14h30 à 17h30
  • Mercredi et vendredi : de 9h30 à 13h30 et de 14h30 à 18h30
  • Le 2ème samedi de chaque mois : de 9h à 17h

Plus d’information : N°Vert : 0800 972 100 (service et appel gratuits) site internet : dondesang.efs.sante.fr

1) Centre Hospitalier

Adresse : 1060 chemin de la Madeleine - CS 40001
11010 Carcassonne cedex
Téléphone : 04 68 24 26 88

2) CSAPA ouest audois

GRATUIT - Toutes vaccinations hormis vaccinations internationales.
Apporter son carnet de vaccination
Adresse : 11 rue Pierre Germain
Téléphone : 04 68 24 26 88
Horaires d'ouverture : sur rendez-vous : les mardis de 13 h 30 à 17 h
Sans rendez-vous : les vendredis de 9 h à 12 h 30

Pour les voyages à l'étranger : www.diplomatie.gouv.fr et www.pasteur.fr

C.S.A.P.A. ouest audois

Centre de Soins, d'Accompagnement et de Prévention en Addictologie
Missions :
Prendre en charge toute personne qui s'interroge sur sa consommation de tabac, d'alcool, de cannabis cocaïne, jeux, écrans ou bien sur celle d'un proche que ce soit dans le but de s'informer, de réduire ou d'arrêter. Consultation jeunes consommateurs, entourage, entretiens familiaux, scolaires, professionnels.
11 rue Pierre Germain - 11000 Carcassonne
Tél : 04 68 24 30 60
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi de 9 h à 16 h 40

C.S.A.P.A. EST audois

Missions : Prendre en charge toute personne qui s'interroge sur sa consommation de tabac, d'alcool, de cannabis cocaïne, jeux, écrans ou bien sur celle d'un proche que ce soit dans le but de s'informer, de réduire ou d'arrêter. Consultation jeunes consommateurs, entourage, entretiens familiaux, scolaires, professionnels.
46 rue Pierre Germain - 11000 Carcassonne
Tél : 04 68 11 92 92
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi de 9 h à 16 h 40

CeGIDD

Centre Gratuit d'Information, de dépistage et de diagnostic des infections par les virus de l'immunodéficience humaine et des hépatites virales et des infections sexuellement transmissibles.
11 rue Pierre Germain- 11000 Carcassonne
Tél : 04 68 24 29 99
Horaires d'ouverture sans rendez-vous :

  • lundi de 10 h à 14 h
  • mercredi de 14 h 30 à 17 h
  • jeudi de 12 h à 19 h
  • Uniquement sur rendez-vous :
  • les mardis et mercredis de 10 h à 14 h

Centre d'Accueil et d'Accompagnement à la Réduction des Risques pour les Usagers de Drogues - CAARUD

46 rue Pierre Germain - 11000 CARCASSONNE
tél : 04 68 11 92 96

TABACCOLOGIE

Contacter le Centre Hospitalier de Carcassonne sur rendez-vous uniquement, tous les jours de 9 h à 16 h 40 -
Tél : 04 68 24 25 86

Ce service public gratuit et de proximité est ouvert à tous, y compris aux mineurs. C'est un lieu d'écoute et d'information pour la famille et les personnes en difficultés. Des médecins, des sages-femmes, des psychologues, des conseillers conjugaux, des assistants sociaux, des éducateurs assurent l'accueil, l'information, l'orientation et la prise en charge des adultes et enfants en difficulté. Il existe 9 centres dans le département de l'Aude, dont 3 sur Carcassonne qui interviennent dans les domaines de l’action sociale et médico-sociale (aide sociale, protection de l'enfant, suivi des femmes enceintes, consultations gynécologiques... )

C.M.S. CARCASSONNE CENTRE

13 rue du Palais -
tél : 04 68 11 52 70
Horaires d'ouverture :

  • du lundi au jeudi : 8 h 30 - 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 30
  • vendredi : de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 16 h 30

C.M.S. CARCASSONNE OUEST

21 rue Pierre Curie
Tél : 04 68 71 11 30
Horaires d'ouverture :

  • du lundi au jeudi : 8 h 30 - 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 30
  • vendredi : de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 16 h 30

C.M.S. CARCASSONNE EST

rue Josquin des Prés
Tél : 04 68 11 27 00
Horaires d'ouverture :

  • du lundi au jeudi : 8 h 30 - 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 30
  • vendredi : de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 16 h 30

Le CIDFF exerce une mission d’intérêt général confiée par l’État dont l'objectif est de favoriser l’autonomie sociale, professionnelle et personnelle des femmes et de promouvoir l’égalité entre les femmes et les hommes.
Il appartient à un réseau national qui compte 111 CIDFF.
Les CIDFF informent, orientent et accompagnent le public, en priorité les femmes, dans les domaines de l’accès au droit, de la lutte contre les violences faites aux femmes, du soutien à la parentalité, de l’emploi et de la formation professionnelle, de l’éducation et de la citoyenneté.
Ses équipes pluridisciplinaires sont composées de juristes, de conseillers-ères à l’emploi et à la formation professionnelle, de conseillers-ères conjugaux-ales et familiaux-ales, de travailleurs-euses sociaux-ales.

Actions associées du CIDFF de Carcassonne :

7 enclos Caminade
Tél : 04 68 72 47 37

Missions généralistes :
Lutte pour le droit à l’information, l’éducation permanente sur : sexualités, violences et droits des femmes.
Missions liées aux violences conjugales
Entretiens individuels, animations collectives, groupes de parole, formation des professionnels sur les questions de sexualité et de violences.
Actions de prévention et de prise en charge des auteurs de violences conjugales :
Permanence d'accueil pour les Auteurs de Violences conjugales
La PAV a pour objectif la responsabilisation et la reconnaissance de ses actes, autour d’un travail sur 8 objectifs opérationnels :

  • Permettre à l’auteur d’identifier sa responsabilité
  • Permettre à l’auteur de prendre en considération l’existence et la souffrance de la victime
  • Permettre à l’auteur de modifier sa conception de la relation homme/femme, des rôles masculin/féminin
  • Permettre à l’auteur d’identifier les origines de ses conduites violentes et rechercher des solutions l’aidant à adopter d’autres comportements basés sur le respect et la reconnaissance d’autrui.
  • Évaluer la dynamique des violences dans le couple : fréquence des violences, intensité, modalités de déclenchement, forme des violences exercées

Le dispositif PAV, c'est :

  • 1 entretien d'accueil
  • 10 séances de groupe de parole
  • 1 entretien de bilan

La personne prend rendez-vous grâce à la ligne téléphonique pour un premier entretien individuel d'accueil. Si sa participation semble pertinente, la personne effectuera 10 séances de groupe de
parole qui seront clôturées par un entretien de bilan.
Une permanence de 3heures par mois sur chaque lieu
Deux séances de groupe de parole par mois sur chaque lieux
Pas de permanences ni de groupe de parole au mois de juillet et août
Une participation financière de 5€ par séance de groupe de parole est demandée aux personnes.
A la demande des prescripteurs (services de la justice : parquet, TGI...) sur Narbonne et Carcassonne, la PAV a mise en place une mesure spécifique aux personnes orientées dans le cadre d'alternatives aux poursuites et compositions pénales :

  • 1 entretien d'accueil
  • 6 séances de groupe de parole.

Problématique des auteurs de violences conjugales : PJJ, CIDFF, MFPF, USSAP (ex ASM),
Centre hospitalier de Carcassonne, ABP 21, MDDFE, DDSP, ADAFF et le SPIP
Ensemble, ces dernières décident des orientations et effectuent le suivi de la PAV.
Équipe de professionnels écoutant : elle prend en charge l'accueil des auteurs de violences lors des permanences et l’animation des groupes de paroles. Ces derniers sont mis à disposition par plusieurs structures membre du comité de pilotage : 2 personnels PJJ, 2 personnels
USSAP, 4 personnels MFPF.
21 cité René Cassin - 11200 LEZIGNAN CORBIERES
tél : 04 68 27 30 65
Pour tout problème de sexualité, contraception et avortement, contacter le :
0 800 08 11 11 appel anonyme et GRATUIT - Site : ivg.gouv.fr

Que fait l’Etat pour les jeunes ? Ce site internet, « vitrine des politiques de jeunesse » du Gouvernement, a pour but de répondre à cette question.
www.jeunes.gouv.fr

ASSOCIATION SOS BENJAMIN

chez Madame Gaëlle Tranchand 19 rue de l' Alaric Montredon - 11000 Carcassonne
Tél : 07 82 00 17 60 - www.jeuxdangereux.fr - delegueedept11@jeuxdangereux.fr
Objectifs : Promouvoir par tous les moyens, la lutte contre toutes les formes de jeux dangereux, du harcèlement de l'enfance et de la jeunesse.
Détail des activités : Interventions dans les écoles et les structures fréquentées par les jeunes. Informations adressées aux parents, et ses dérivés, au personnel en relation avec les enfants... Soutien aux familles.
Permanence: tous les 1er samedis du mois, de 14 h à 17 h au 87 rue de la Liberté.

CSAPA OUEST AUDOIS

Centre de Soins, d'Accompagnement et de Prévention en Addictologie
Missions :
Contraception d'urgence pour les jeunes femmes de moins de 25 ans.
11 rue Pierre Germain - 11000 Carcassonne
Tél : 04 68 24 30 60
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi de 9 h à 16 h 40

 
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